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"La Longue Traîne : La nouvelle économie est là !" de Chris Anderson
Editeur : Village Mondial
Date d'édition : 05.2007

Et surtout en VF
Traduit en français par Brigitte Vadé & Michel Le Séach

Pour une vingtaine d'euros, pourquoi ne pas lire vraiment ce dont tout le monde a parlé ...

Les américains font des études sur tout ... mais souvent avec un arrière goût psycho social qui les rendent plus croustillantes que nos productions locales.

Ici, les chercheurs du département de Sciences et Technologie de la Penn State University ont voulu comprendre pourquoi Google et Yahoo dominent le marché des moteurs de recherche alors même que plus de 4.000 moteurs concurrents offrent des technologies, des interfaces et des performances proches. L’objectif de l’étude était d’isoler l’influence de la marque, en contrôlant le nombre de résultats, leur présentation et leur qualité.

Ils ont donc intégré les résultats de Google dans les pages de trois autres moteurs de recherche : Yahoo, MSN Live Search et AI2RS, un moteur fait maison par l’université. Les résultats étaient donc strictement les mêmes pour les quatre moteurs. Ils ont ensuite demandé à un panel d’étudiants de juger de la performance de chaque moteur de recherche pour quatre requêtes : « camping Mexico », « laser removal », « manufactured home » et « techno music ». Pour chaque, ils devaient indiquer si les résultats leur semblaient « très pertinents », « un peu pertinents » ou « pas du tout pertinents ».

Pour les quatre questions, Yahoo a été jugé le plus pertinent, suivi de Google, de MSN, et enfin de AI2RS. En moyenne, les testeurs ont estimé que les résultats de Yahoo étaient 25% plus pertinents que ceux d’AI2RS, 15% que ceux de MSN et 10% que ceux de Google. Avec, parfois, des écarts importants : pour la requête « manufactured home », Yahoo a été jugé plus de 65% plus juste que AI2RS.

LOL ...

Jim Jansen, le directeur de la recherche, s'étonne encore : « Etant donné qu’ils n’affichaient aucune différence, tous les moteurs de recherche auraient dû avoir le même score ». Il en a déduit un effet du « pouvoir émotionnel de la marque ». Il a par ailleurs été surpris que Yahoo arrive en tête alors que la majorité des participants ont déclaré utiliser Google pour leurs recherches.

Les marketeurs peuvent être jugés cyniques ... mais vous avouerez que tous les autres tendent le baton.

L’étude complète : The Effect of Brand Awareness on the Evaluation of Search Engine Results en PDF
sur http://ist.psu.edu/faculty_pages/jjansen/academic/pres/chi2007/jansen_branding_of_search_engines.pdf

Moi pas tant que ça ....

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La nouvelle génération est née avec les nouvelles technologies - le Web est juste une évidence. Leur consommation simultanée de medias traditionnels et collaboratifs fait exploser les structures et évoluer les définitions. Tout se mélange désormais, les marques deviennent des medias, les medias deviennent des marques, l'internet devient mobile, la TV devient internet... Les 15-25 s'y retrouvent : ils sont à la fois la star, le journaliste, le media et même le produit.

Les mondes que nous considérons comme virtuels sont totalement imbriqués dans la vie réelle des jeunes. "Ils ne vivent pas une «Second Life» sur internet, ils y vivent juste une extension de leur vie réelle, qui fait partie intégrante de ce qu'ils sont. Il n'y a plus de frontières, plus de limites" expliquent Benoît Hery et Monique Wahlen, respectivement vice-président et directrice du planning stratégique de G2.

L'étude réalisée par G2 Paris fait le point sur l'ensemble de ces questionnements et donne des pistes de réflexions, enrichies par des cas concrets de marques ou de medias ayant entamé cette révolution.

Sur news letter d'Influencia - http://www.influencia.net/article.aspx?id=22374 - 31.05.07

via http://www.g2paris.com/main.php